การยกเลิก

เรายอมรับการยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนที่สินค้าจะถูกจัดส่งหรือผลิต หากคำสั่งนั้นถูกยกเลิกคุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน เราไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อหากสินค้าถูกส่งออกไปแล้ว

 

ผลตอบแทน (ถ้ามี)

เรารับคืนสินค้า ลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะใช้สำหรับการส่งคืนภายใน 14 วันหลังจากส่งมอบผลิตภัณฑ์
เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับคืนสินค้าของคุณจะต้องไม่ถูกใช้และอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ มันจะต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม เพื่อให้การส่งคืนของคุณเสร็จสมบูรณ์เราต้องการใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อให้แน่ใจว่าคุณส่งแพคเกจไปยังที่อยู่ที่ถูกต้อง

 

หมายเหตุ

รายการสั่งซื้อที่กำหนดเองหรือส่วนบุคคลไม่มีสิทธิ์คืนเงิน 14 วัน
หากการคืนสินค้าเกิดจากผู้บริโภคผู้บริโภคควรรับผิดชอบค่าจัดส่ง ค่าธรรมเนียมเฉพาะควรเป็นไปตาม บริษัท ด่วนที่คุณเลือก

หากเนื่องจากเหตุผลของเราสินค้าที่ได้รับเสียหายหรือไม่ถูกต้องผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องแบกรับค่าจัดส่งด้วยเหตุผลนี้

ไม่มีค่าธรรมเนียมการใส่สต็อกให้แก่ผู้บริโภคสำหรับการส่งคืนผลิตภัณฑ์;

 

การคืนเงิน (ถ้ามี)

เมื่อได้รับและตรวจสอบการส่งคืนสินค้าของคุณแล้วเราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบถึงการรับสินค้า เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการอนุมัติหรือการปฏิเสธการคืนเงินของคุณ หากคุณได้รับการอนุมัติการคืนเงินของคุณจะถูกดำเนินการและเครดิตจะถูกนำไปใช้กับบัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินดั้งเดิมของคุณโดยอัตโนมัติภายในจำนวนวันที่แน่นอน

 

คืนเงินล่าช้าหรือหายไป (ถ้ามี)

หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืนก่อนอื่นให้ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณอีกครั้ง
จากนั้นติดต่อ บริษัท บัตรเครดิตของคุณซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่จะมีการโพสต์เงินคืนอย่างเป็นทางการ ติดต่อธนาคารของคุณต่อไป มักจะมีเวลาดำเนินการบางอย่างก่อนที่จะโพสต์เงินคืน หากคุณดำเนินการทั้งหมดแล้ว แต่ยังไม่ได้รับเงินคืนโปรดติดต่อเราที่ support@onearts.store

 

กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ support@onearts.store เพื่อรับที่อยู่ผู้ส่ง